Leserführung übernehmen durch Struktur

Autor: Frau Eisy – Die meisten kennen es von sich selbst und auch mir geht es so. Ich lese einen Text auf einer Webseite nicht sofort, erst scanne ich, ob für mich relevante Daten enthalten sind. Kurz gesagt: Ich suche nach dem Nutzen des Textes, den er mir inhaltlich bieten könnte. Umso länger ein Text ist, desto intensiver verfahren User auf diese Weise.

Je schneller, desto besser

struktur und leserfuehrungZeit ist Geld und Geld haben wir nicht (ja, 5 Euro ins Phrasen-Schwein). Daher müssen Webseitentexte a) auf den Punkt kommen und b) gut strukturiert sein. Einfache Maßnahmen führen den Besucher der Webseite rasch zu seinem Nutzwert – oder auch nicht. Besonders bei Affiliate-Seiten kommt es nicht zwingend auf enormen Traffic an, sondern auf Traffic, der zu Conversion führt. Die wichtigsten Anhaltspunkte für eine gute Text-Struktur möchte ich vorstellen, die auf alle Arten von Webtexten angewendet werden können und den Leser führen.

Stichwort Struktur: verständlich bleiben…

durch kurze Sätze: Schachtelsätze verwirren. Lange Sätze vermindern die Verständlichkeit. Als einfache Faustregel merkt man sich, dass pro Satz eine Aussage ausreichend ist.

Beispiel:

„Sie erhalten vier Bausteine aus unserem Portfolio, die für Sie wichtig sind und die Sie frei zusammengestellt haben, zum Pauschalpreis von nur 299 Euro, sofern sie die Bestellung bis zum 31. August abschließen.“

Aufgelöst sieht der Schachtelsatz so aus:

„Sie erhalten vier Bausteine aus unserem Portfolio, die Sie frei zusammenstellen. Bestellen Sie bis zum 31. August, so zahlen Sie pauschal nur 299 Euro.“

Jeder einzelne Satz soll mit einmaligem Lesen in seiner Aussage verstanden werden. Leser wollen nicht nachdenken – daher gilt: Keep it short & simple!

durch vernünftig gewählte Absätze: Auch Absätze sollten nicht zu viel Informations-Wirrwarr enthalten. Die Regel für Absätze: ein Gedanke – ein Absatz. Mit ein wenig Verstand und Gefühl lässt sich beim Korrekturlesen rasch erfassen, ob Absätze mehrere Gedanken enthalten und entsprechend in mehrere Absätze aufgeteilt werden müssen.

Stichwort Leserführung

Die bereits aufgezählten Punkte sind wichtig für die Leserführung. Eigentlich handelt es sich jedoch um grundlegende Regeln für gutes Texten. Die zwei folgenden Punkte sind konkrete Tipps für eine sofort sichtbare Struktur von Webtexten, die Leser „bei der Stange halten“ und zum genaueren Lesen animieren.

Headlines / Zwischenüberschriften: Headlines und Zwischenüberschriften zeigen, wo welche Infos / Produkte / Dienstleistungen zu finden sind. Diesen Vorteil zu verschenken, wäre sträflich. Beim Scannen eines Textes lesen Besucher zuerst die Headlines und entscheiden, ob der Text für sie interessant und lohnenswert ist. Daher müssen Headlines Kernaussagen enthalten und neugierig machen.

Gliedernde Headlines verschaffen dem Besucher einen schnellen Überblick. Auf einer Webseite zum Thema Tee interessiert sich ein Besucher für Grünen Tee, der andere für Schwarzen Tee und ein Dritter für Teekannen. Gliedernde Überschriften führen zu den entsprechenden Punkten.

Journalistische Headlines zeigen, was in einem Text behandelt wird, wo er thematisch hinführt und wo er endet. Sie reißen das Thema an.

Werbende Headlines zeigen den Kunden-Nutzen, rufen zu Handlungen auf und brauchen daher Verben und gezielt gesetzte Signalwörter (z. B. jetzt, neu, gratis).

Headlines setzt man nicht zu sparsam ein, denn sie wecken das Interesse am Text und führen den Leser zuerst zum Lesen und anschließend durch das Geschriebene. Headlines sollten knackig und kurz sein. In der Regel reichen sieben Wörter für Überschriften aus.

Hervorhebungen: Mit Hervorhebungen im Text lassen sich Besucher einer Webseite Vertrauen schaffend führen. Wörter und Wortgruppen werden hierbei ausgewählt, die beim Scannen des Textes zusammengenommen einen Sinn ergeben. Die hervorgehobenen Wörter spiegeln inhaltlich einen Textabschnitt oder den gesamten Text wieder. Zusätzlich gilt, das Wichtigste und natürlich den Kunden-Nutzen hervorzuheben.

Zu viel zu markieren, minimiert oder zerstört den Effekt, daher muss sehr genau abgewogen werden, was dem Zweck dient. Am besten arbeitet man mit Fettschrift, weil dies auffälliger wirkt als kursiv gestellte Wörter. Farbliche Hervorhebungen sind eine gute Alternative.

Abschließend gilt wie stets beim Schreiben, erstellte Texte zu überarbeiten. Der erste Wurf ist meist nicht die Endfassung, im Ergebnis lohnt sich der Einsatz jedoch. Oft hilft es, den Text eine Weile ruhen und mit Abstand nochmal wirken zu lassen. Zu überarbeitende Punkte fallen dann besser ins Auge. Testleser sind ebenfalls nützlich, vor allem wenn sie aus der Zielgruppe stammen.

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Über Frau Eisy
Dieser Beitrag wurde von Frau Eisy aka Tina verfasst. Sie schreibt seit 2006 im Auftrag von Kunden für sehr unterschiedliche Web-Projekte. Die Feinheiten des Schreibens erwarb sie durch ein vorangegangenes Fernstudium. Themen wie Online-Marketing, Werbetexten, PR-Meldungen, journalistisches Schreiben und Kurzgeschichten verfassen sind ihr alltägliches Geschäft.

3 Kommentare zu Leserführung übernehmen durch Struktur

  1. Hallo Frau Eisy,
    ich stöbere gerade durch die Seiten Ihrer Family und muss sagen, die Tina ist wirklich gut. Danke für die guten Tipps, die ich auch als Nicht-SEO sicher umsetzen werde. Gerade Schachtelsätze haben es mir angetan. Das werde ich mal schnell abschaffen. Aber ich bitte um Nachsicht, wenn ich es nicht gleich schaffe ;-)
    Ach ja und das Ruhenlassen eines Textes ist ne gute Idee. Dann muss man auch nicht ständig nacharbeiten und aktualisieren, weil der Text schon online steht.

    Dankeschön.

  2. Hi Chaosweib,

    schön, dass dir gefällt, was du von uns findest. :-)

    Viel Spaß noch und wir sehen uns auf deinem Blog!

    Viele Grüße
    Tina

  3. Klasse Beitrag, da kann man noch was lernen

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